Roszczenia związane z obrażeniami spowodowanymi obsługą pacjentów

Pracownicy służby zdrowia muszą sprostać ogromnym wymaganiom fizycznym i emocjonalnym. Podczas gdy wiele osób rozpoczynających pracę w tym zawodzie jest świadomych wyzwań, urazy odniesione podczas obsługi pacjentów są szczególnie przygnębiające, ponieważ często można im zapobiec. W kancelarii Good & Murray Smith LLP zdajemy sobie sprawę z poświęcenia, jakie codziennie ponoszą pracownicy służby zdrowia i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić sprawiedliwość w przypadkach, gdy zaniedbanie prowadzi do szkody.

Fizyczne obciążenia związane z ręczną obsługą pacjentów

Obsługa pacjentów jest jedną z głównych przyczyn urazów układu mięśniowo-szkieletowego wśród pracowników służby zdrowia. Pomimo postępów w praktykach medycznych, wymagania fizyczne wobec opiekunów nadal rosną, napędzane rosnącymi wskaźnikami otyłości i rosnącym unieruchomieniem populacji pacjentów.

Typowe urazy obejmują:

• Wypadnięcie lub degradacja dysku, często prowadzące do przewlekłego bólu i ograniczonej mobilności.
• Przepuklina Dyski z uszkodzeniem nerwów, wpływające na codzienne zadania i obowiązki zawodowe.
• Urazy tkanek miękkich Urazy tkanek miękkich, w tym naderwania i skręcenia więzadeł.
• Przewlekły Ból w dolnej części pleców wynikający z powtarzającego się wysiłku.

Dlaczego urazy utrzymują się w służbie zdrowia

Ewolucja świadczenia opieki zdrowotnej zwiększyła obciążenie opiekunów. Ponieważ coraz więcej pacjentów jest leczonych ambulatoryjnie, ci, którzy pozostają w szpitalach, są często unieruchomieni i wymagają pomocy przy prawie wszystkich ruchach. W połączeniu ze starzejącą się siłą roboczą i niewystarczającą liczbą personelu, ryzyko obrażeń wzrosło.

Chociaż szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy są obowiązkowe, często są one niewystarczające. Jednorazowe kursy podczas wprowadzania do pracy rzadko wyposażają pracowników służby zdrowia w narzędzia do radzenia sobie z różnorodnymi wyzwaniami, przed którymi stają. Regularne kursy przypominające i wsparcie w czasie rzeczywistym są kluczowe, ale często zaniedbywane.

Obowiązki pracodawcy

Pracodawcy w placówkach opieki zdrowotnej mają prawny i moralny obowiązek ochrony swoich pracowników. Obejmuje to wdrożenie solidnych protokołów bezpieczeństwa, zapewnienie odpowiedniego sprzętu i utrzymanie odpowiedniego poziomu zatrudnienia. Niestety, wiele organizacji nie wywiązuje się z tego obowiązku, co prowadzi do urazów, którym można zapobiec.

Obowiązki obejmują:

• Właściwy trening: Upewnienie się, że cały personel jest dobrze zaznajomiony z technikami podnoszenia i obsługi pacjenta.
• Dostarczanie sprzętu: Dostęp do narzędzi, takich jak podnośniki napowietrzne, urządzenia typu sit-to-stand i nadmuchiwane materace.
• Konserwacja i dostępność sprzętu: Narzędzia powinny być rutynowo sprawdzane, czyszczone i łatwo dostępne w razie potrzeby.
• Adekwatność personelu: Zapewnienie dostępności pomocy przy zadaniach wymagających wielu rąk do pracy.

Znaczenie oceny ryzyka

Skuteczne protokoły bezpieczeństwa zaczynają się od regularnych ocen ryzyka. Pracodawcy powinni aktywnie dokumentować zagrożenia w miejscu pracy, prowadzić dzienniki urazów i reagować na powtarzające się problemy. Niedopełnienie tego obowiązku jest nie tylko zaniedbaniem, ale także naruszeniem obowiązku zachowania należytej staranności. Na przykład:

• Zgłaszanie incydentów: Pomaga zidentyfikować wzorce i powtarzające się zagrożenia.
• Audyty bezpieczeństwa i higieny pracy: Zapewnienie zgodności z przepisami.
• Ankiety i opinie: Zaangażowanie pracowników w wskazywanie zagrożeń i obszarów wymagających poprawy.

Bariery w prawidłowej obsłudze pacjenta

Nawet w placówkach wyposażonych w zaawansowany sprzęt do podnoszenia, pracownicy służby zdrowia często napotykają bariery, które prowadzą do ręcznego przenoszenia. Obejmują one:

• Niedostępny sprzęt: Maszyny wypożyczone przez inne jednostki.
• Nieodpowiednia konserwacja: Nieprawidłowo działający lub nieoczyszczony sprzęt.
• Niewystarczające szkolenie: Pracownicy nie wiedzą, jak efektywnie korzystać z narzędzi.

Jeśli doznałeś urazu w wyniku któregokolwiek z tych uchybień, nie ponosisz za to winy. Pracodawcy nie mogą powoływać się na zgodność z przepisami jedynie poprzez posiadanie najnowocześniejszych narzędzi. Muszą oni zapewnić, że narzędzia te są dostępne, funkcjonalne i prawidłowo używane.

Obsługa pacjenta i choroby przewlekłe

Zaburzenia układu mięśniowo-szkieletowego związane z ręcznym przemieszczaniem często rozwijają się stopniowo. Może to utrudniać określenie, kiedy doszło do poważnego urazu. Jeśli jednak doświadczasz stałego dyskomfortu lub bólu związanego z wykonywaną pracą, powinieneś działać natychmiast. Wczesna porada prawna może zabezpieczyć Twoje prawa i zapewnić terminowe działanie w ciągu dwuletniego okresu przedawnienia.

Wsparcie dla poszkodowanych pracowników służby zdrowia

Urazy odniesione podczas obsługi pacjentów są fizycznie wyniszczające. Odbijają się również na emocjach. Poświęcasz swoją karierę opiece nad innymi; gdy zaniedbanie wpływa na twoją zdolność do pracy lub wygodnego życia, dochodzenie sprawiedliwości jest niezbędne. W Good & Murray Smith nasz zespół jest tutaj, aby poprowadzić Cię na każdym kroku, zapewniając Ci odszkodowanie i wsparcie, na które zasługujesz.

Wynagrodzenie może obejmować:

• Ogólne odszkodowania: Za ból, cierpienie i utratę radości życia.
• Odszkodowania specjalne: Pokrycie kosztów leczenia, utraconego dochodu i kosztów podróży.
• Koszty rehabilitacji: Zapewnienie dostępu do fizykoterapii i programów powrotu do zdrowia.

Dlaczego warto nas wybrać

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu łączymy wiedzę prawniczą z głębokim zrozumieniem wyzwań związanych z opieką zdrowotną. Nasz zespół podchodzi do każdej sprawy ze współczuciem, precyzją i zaangażowaniem na rzecz sprawiedliwości. Niezależnie od tego, czy Twój uraz wynika z niewłaściwego szkolenia, nieodpowiedniego sprzętu czy niedoborów kadrowych, będziemy pracować niestrudzenie, aby zapewnić Ci najlepszy wynik.