Reclamações de acidentes em locais públicos

Sofrer um ferimento num local público é muito difícil, deixando muitas pessoas inseguras quanto aos passos a dar a seguir. Quer tenhas escorregado num chão molhado num supermercado, tropeçado numa pedra solta num parque público ou sofrido uma colisão com equipamento defeituoso num ginásio, a lei oferece uma forma de obter uma indemnização.

A Good & Murray Smith LLP há muito que orienta as pessoas que sofreram acidentes deste tipo, ajudando-as a determinar a negligência e a garantir a indemnização que merecem. A nossa missão é apoiar todas as pessoas lesadas com compaixão e determinação, avançando até que os erros cometidos contra elas sejam corrigidos.

Compreender os acidentes em locais públicos

Os acidentes em locais públicos são frequentemente abrangidos pela “responsabilidade pública”, que é o dever que as organizações e os proprietários têm de manter os visitantes seguros nas suas instalações. Esta responsabilidade pode estender-se a hotéis, restaurantes, salas de espectáculos, estradas e caminhos pedonais, supermercados, bibliotecas, parques, campos desportivos, entre outros.

Infelizmente, os escorregões, tropeções e quedas são comuns e podem provocar fracturas de ossos, problemas de ligamentos e outras doenças graves. Mordeduras de cães, acidentes no local de trabalho, queda de mercadoria em lojas e equipamento de ginástica defeituoso são outras causas frequentes de danos.

Quais são as causas dos acidentes em locais públicos?

Os acidentes resultam de uma grande variedade de negligências. Os pavimentos podem ser deixados em mau estado, as lojas podem não limpar prontamente os derrames, a sinalização sobre os perigos pode ser inadequada ou os proprietários podem negligenciar a manutenção dos edifícios e das infra-estruturas. Os nossos advogados já se depararam com situações como estas:

• Tropeça em pedras soltas do pavimento.
• Escorrega em pisos molhados em supermercados, hotéis ou bares.
• Seres atingido por utensílios instáveis ou mercadorias mal empilhadas.
• Lesões em ginásios ou clubes desportivos devido a equipamento defeituoso ou supervisão inadequada.
• Ataques de animais devido ao facto de os donos não terem conseguido imobilizar os seus animais de estimação.

Prova de negligência em processos de responsabilidade civil

Para ter êxito numa ação judicial, é necessário demonstrar que a parte responsável violou o seu dever de cuidado, o que provocou os teus ferimentos. A nossa equipa da Good & Murray Smith emprega uma abordagem minuciosa, que pode incluir:

• Investiga o local do acidente, recolhe fotografias, imagens de CCTV e relatos de testemunhas.
• Trabalhar com profissionais médicos para documentar as tuas lesões, a sua causa e o provável impacto a longo prazo.
• Analisa a regulamentação local e os protocolos de segurança que o proprietário do imóvel deveria ter seguido.
• Demonstrar como a negligência resultou diretamente na tua dor, sofrimento e contratempo financeiro.

Passos práticos após um acidente num local público

Procura assistência médica imediata

O teu bem-estar está em primeiro lugar. Mesmo uma queda ou colisão aparentemente pequena pode resultar em danos graves. Procura cuidados médicos imediatamente e mantém registos de qualquer tratamento.

Comunica o incidente

Dependendo do local onde ocorreu o acidente, informa o gerente, o proprietário da loja ou a autoridade competente. Se tropeçares num passeio com buracos, podes informar a Câmara Municipal. Se for num local de trabalho, notifica a tua entidade patronal. Tenta sempre obter um formulário oficial de participação do acidente ou uma confirmação por escrito.

Recolha de provas

Se possível, fotografa o local, mostrando o perigo que causou o acidente. Anota os nomes e os contactos das testemunhas que possam confirmar as circunstâncias. Estas provas podem fazer toda a diferença para provar o teu pedido de indemnização.

Contactar um advogado especializado em danos pessoais

Os acidentes em locais públicos podem envolver argumentos legais complexos, especialmente se várias partes partilharem a responsabilidade (por exemplo, uma câmara municipal e um empreiteiro de manutenção). Recomendamos que fales rapidamente com um advogado para garantir que todas as provas são preservadas e que os prazos são cumpridos.

Como apresentar um pedido de indemnização por um acidente num local público

A lei irlandesa exige que todos os pedidos de indemnização por danos pessoais sejam apresentados primeiro ao Injuries Board (a menos que se trate de um caso de negligência médica). A nossa equipa ajuda-o a preparar a queixa, reunindo

• Relatórios médicos do teu médico de família ou do hospital
• Recibos de quaisquer tratamentos, medicamentos ou dispositivos de assistência
• Depoimentos de testemunhas, fotografias ou imagens de CCTV.

Em seguida, apresentamos o pedido à Comissão de Lesões, que avaliará os méritos do teu caso e proporá um valor de acordo. Se tanto tu como a parte culpada aceitarem este valor, recebes a indemnização. Se uma das partes o contestar, podes ir a tribunal.

Prazos para as acções judiciais por acidentes em locais públicos

De acordo com o estatuto de limitações na Irlanda, tens geralmente dois anos a partir da data do acidente ou do momento em que te apercebeste que estavas ferido para apresentar um pedido de indemnização. Um início tardio dos sintomas pode alterar ligeiramente esse prazo, mas o incumprimento do prazo pode impedir-te de receber uma indemnização. Os nossos solicitadores aconselham os clientes a procurar orientação jurídica rapidamente para que as provas permaneçam frescas e todos os requisitos legais sejam cumpridos.

Compensação potencial

Cada pedido de indemnização é único, mas podes pedir uma indemnização ao abrigo de várias rubricas:

• Danos gerais: Reconhece a dor física, a perturbação emocional e o trauma duradouro.
• Danos especiais: Reembolsa os custos diretos, tais como perda de rendimentos, despesas de viagem para consultas médicas e terapia ou reabilitação contínuas. Também podes apresentar pedidos de indemnização por danos em bens pessoais, como roupas, aparelhos ou outros pertences.

Exemplos de acidentes em locais públicos

Escorrega no chão de um supermercado

Os produtos derramados ou os pavimentos acabados de limpar sem sinais de aviso provocam frequentemente quedas, que resultam em fracturas de membros ou lesões nas costas.

Percursos pedonais irregulares

As autarquias locais devem manter os passeios em condições de segurança. Se não o fizerem, podem ser responsabilizadas se uma pessoa tropeçar e sofrer ferimentos.

Incidentes em parques ou parques infantis

Um equipamento com manutenção inadequada ou mal concebido pode causar danos significativos tanto a crianças como a adultos.

Lesões num concerto ou num evento desportivo

Os recintos de espectáculos têm o dever de assegurar a eliminação dos riscos, a segurança e o controlo responsável das multidões.

Acidentes públicos relacionados com o local de trabalho

Os acidentes que ocorrem no teu trabalho também podem ser abrangidos pela responsabilidade pública, especialmente se estiverem presentes membros do público ou se um terceiro contratado tiver sido negligente. É frequente encontrarmos lesões em escritórios, fábricas ou ambientes de venda a retalho causadas por obstruções, ferramentas defeituosas ou procedimentos inseguros.

Porquê confiar na Good & Murray Smith LLP?

Os clientes vêm ter connosco à procura de justiça e de uma sensação de segurança de que o seu futuro pode ser reconstruído. Acreditamos firmemente na responsabilização dos proprietários de imóveis, das autoridades locais e das organizações quando não cumprem o seu dever de cuidado. Quer o teu caso seja resolvido através de negociações de acordo ou vá para tribunal, a nossa prioridade é sempre proteger os teus interesses. Reunimos as provas necessárias, consultamos testemunhas especializadas, se necessário, e construímos um argumento convincente que reflecte a extensão total das perdas que sofreste.