Pedidos de indemnização por negligência hospitalar

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Sofreste devido a negligência num hospital?

Espera-se que os hospitais em toda a Irlanda prestem o mais elevado nível de cuidados aos seus pacientes. Infelizmente, podem ocorrer e ocorrem erros tanto em hospitais públicos como privados, provocando ferimentos graves, doenças ou o agravamento de condições pré-existentes. Quando a negligência hospitalar resulta em danos, os doentes e as suas famílias merecem justiça, respostas e indemnização.

Na Good & Murray Smith LLP, somos especialistas em litígios e somos peritos no tratamento de queixas por negligência. Com mais de um século de experiência em litígios, representamos com confiança os clientes em casos complexos de negligência. A nossa equipa dedica-se a fornecer o mais elevado nível de aconselhamento jurídico, assegurando que a sua voz é ouvida e que o seu caso é tratado com determinação e cuidado.

O que é negligência hospitalar?

A negligência hospitalar ocorre quando os profissionais de saúde de um hospital não prestam os cuidados de saúde esperados, causando danos ao doente. Isto pode envolver erros de diagnóstico, tratamento, cuidados posteriores ou a não manutenção de condições de segurança e higiene.

Exemplos de negligência hospitalar incluem:

  • Diagnóstico errado ou diagnóstico tardio: Não identificar atempadamente uma doença grave, como o cancro, ataques cardíacos ou acidentes vasculares cerebrais.
  • Erros cirúrgicos: Operar a parte errada do corpo, deixar instrumentos cirúrgicos dentro do doente ou efetuar procedimentos desnecessários.
  • Erros de medicação: Prescrever o medicamento errado, dosagens incorrectas ou medicamentos que interagem de forma prejudicial.
  • Falhas no controlo de infecções: Práticas de higiene deficientes que conduzem a infecções como o MRSA ou a sépsis.
  • Lesões de parto: Não realizar uma cesariana atempadamente ou não manusear corretamente os instrumentos de parto, causando danos à mãe ou à criança.
  • Cuidados posteriores inadequados: Não monitoriza os doentes após a cirurgia, o que leva a complicações ou a uma recuperação prolongada.


Se achas que foste prejudicado devido a negligência hospitalar, podes ter motivos para apresentar uma queixa.

Porquê escolher Good & Murray Smith LLP?

Experiência inigualável em negligência médica

Fundada em 1895, a Good & Murray Smith LLP tem uma longa história de sucesso em litígios, incluindo queixas por negligência profissional. Combinamos precisão jurídica com compaixão para alcançar os melhores resultados para os nossos clientes.

Especialistas dedicados em casos complexos

As queixas por negligência hospitalar são intrinsecamente desafiantes, exigindo muitas vezes pareceres médicos especializados e uma compreensão pormenorizada dos protocolos hospitalares. A nossa equipa tem os conhecimentos e os recursos necessários para tratar destes casos de forma eficaz.

Abordagem proactiva e centrada no cliente

Desde a tua primeira consulta, damos prioridade às tuas necessidades, fornecendo conselhos claros e actualizações regulares. Estamos aqui para o apoiar em cada passo do processo, tratando de todos os aspectos da sua reclamação com diligência e cuidado.

Reconhecido pelos resultados

A nossa reputação de excelência baseia-se na nossa capacidade consistente de fazer justiça aos nossos clientes, mesmo nos casos mais difíceis.

Passos para apresentar uma queixa por negligência hospitalar

1. Fala com os nossos especialistas

Contacta-nos para discutir o teu caso de forma confidencial. Os nossos advogados experientes irão ouvir atentamente, avaliar a tua situação e aconselhar-te sobre a melhor forma de agir.

2. Recolhe provas

Ajudamos-te a obter os teus registos médicos e quaisquer outras provas relacionadas com o teu tratamento. Estes documentos são analisados por peritos médicos independentes para determinar se houve negligência.

3. Notifica o Hospital

Redigimos uma carta de reclamação pormenorizada, descrevendo a negligência que ocorreu e os danos causados. Esta carta convida o hospital a responder e a participar em discussões de acordo.

4. Negoceia ou litiga

Muitas reclamações são resolvidas fora do tribunal através de negociações ou mediação. Se não for possível chegar a um acordo justo, estamos totalmente preparados para o representar em tribunal.

Qual o montante da compensação que podes esperar?

O montante da indemnização que pode receber depende de factores como a gravidade dos seus ferimentos, as perdas financeiras sofridas e o impacto na sua qualidade de vida. Normalmente, a indemnização divide-se em danos gerais (por dor, sofrimento e perda de comodidade) e danos especiais (que cobrem despesas médicas, perda de rendimentos, custos de viagem e necessidades de cuidados futuros). Os nossos solicitadores calcularão o teu pedido para garantir que és totalmente compensado pelas tuas perdas.

Porquê responsabilizar os hospitais?

Embora a indemnização seja importante, muitos dos nossos clientes são motivados pelo desejo de evitar que erros semelhantes aconteçam a outros. Ao responsabilizar os hospitais pelas suas falhas, ajudamos a melhorar a segurança dos doentes e os padrões de cuidados em toda a Irlanda.

Perguntas frequentes sobre negligência hospitalar

Nos hospitais públicos, as queixas são normalmente apresentadas contra o Health Service Executive (HSE). Nos hospitais privados, a queixa pode ser apresentada contra o próprio hospital ou contra o consultor responsável pelos teus cuidados. A nossa equipa identificará a parte adequada e apresentará a tua queixa com precisão.

Na Irlanda, dispõe geralmente de dois anos menos um dia a partir da data do incidente ou da data em que teve conhecimento da negligência para apresentar uma queixa. Existem excepções para crianças e pessoas com incapacidade mental.

Não necessariamente. Muitas queixas de negligência hospitalar são resolvidas através de negociação ou mediação. No entanto, se não for possível chegar a um acordo, estamos preparados para o representar em tribunal para garantir a justiça que merece.

Para provar a negligência, tens de demonstrar que:

  1. O hospital tinha o dever de cuidar de ti.
  2. Este dever foi violado através de cuidados de saúde de má qualidade.
  3. A violação causou-te danos ou prejuízos.

Trabalhamos com peritos médicos independentes para construir um caso forte em teu nome.

Sim. No entanto, estes custos são normalmente pagos pelo hospital ou pela seguradora do médico se o teu pedido de indemnização for aceite. Para obter informações pormenorizadas adaptadas à tua situação, contacta-nos diretamente. A nossa equipa fornecerá aconselhamento transparente e discutirá os aspectos financeiros do teu pedido de indemnização de forma confidencial.

Para fundamentar uma queixa por negligência hospitalar, é essencial reunir provas completas que demonstrem que os cuidados recebidos ficaram aquém do padrão esperado e causaram diretamente danos. As provas importantes incluem:

  • Registos médicos: Documentação pormenorizada dos tratamentos, diagnósticos, prescrições e comunicações com os prestadores de cuidados de saúde.
  • Testemunho de especialista: Pareceres de peritos médicos independentes que possam atestar que os cuidados prestados se desviaram das normas médicas aceites.
  • Contas pessoais: Declarações pormenorizadas do doente e das testemunhas que descrevem a sequência dos acontecimentos e o impacto da negligência.
  • Provas fotográficas: Imagens de lesões, locais de cirurgia ou condições resultantes da alegada negligência.


A recolha atempada destas provas constitui a base de uma reivindicação sólida.

A duração de uma ação por negligência hospitalar pode variar, mas, em média, estas acções na Irlanda demoram cerca de 2 a 3 anos a ser concluídas. Por vezes, são resolvidos muito mais cedo. O prazo pode ser influenciado por factores como a complexidade do caso, a disponibilidade de provas e o facto de a ação ser resolvida fora do tribunal ou ir a julgamento.

Enquanto doente na Irlanda, tens direito a:

  • Cuidados de alta qualidade: Espera receber cuidados que cumpram as normas médicas estabelecidas.
  • Consentimento informado: Recebe informações completas sobre os tratamentos propostos, incluindo potenciais riscos e alternativas, permitindo-te tomar decisões informadas.
  • Confidencialidade: Garantia de que as tuas informações pessoais de saúde são protegidas e partilhadas apenas com o teu consentimento ou conforme exigido por lei.
  • Acesso aos registos médicos: O direito de consultar e obter cópias dos teus registos médicos.
  • Reparação: Procura uma indemnização se tiveres sofrido danos devido a negligência médica.


O conhecimento destes direitos permite-te tomar decisões informadas sobre os teus cuidados de saúde e tomar as medidas adequadas se esses direitos forem violados.

Sim, tens o direito de aceder aos teus registos médicos na Irlanda. Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), podes solicitar as tuas informações pessoais de saúde ao hospital ou prestador de cuidados de saúde onde recebeste os cuidados.

Para tal, é necessário apresentar um pedido por escrito ao departamento de registos ou ao responsável pela proteção de dados do hospital em causa, especificando as informações pretendidas. Alguns hospitais fornecem formulários específicos para facilitar este processo. Por exemplo, o Hospital Mater disponibiliza um formulário de pedido de acesso a dados pessoais.

Vários organismos supervisionam a regulamentação dos hospitais e dos serviços de saúde na Irlanda, incluindo:

  • Departamento de Saúde: Este departamento governamental supervisiona o serviço de saúde na Irlanda, definindo políticas e assegurando a prestação de serviços de saúde.
  • Executivo do Serviço de Saúde (HSE): Responsável pela prestação de serviços de saúde pública e de assistência social em toda a Irlanda.
  • Autoridade para a Informação e Qualidade em Saúde (HIQA): Uma autoridade independente criada para promover a melhoria contínua dos serviços de saúde e de assistência social da Irlanda.
  • Conselho de Medicina: Regulamenta os médicos para garantir elevados padrões de prática médica.

Conselho de Enfermagem e Obstetrícia da Irlanda (NMBI): Regulamenta os enfermeiros e as parteiras, garantindo que prestam cuidados seguros e eficazes.

Se não estiveres satisfeito com os cuidados recebidos num hospital, podes expressar a tua insatisfação de qualquer uma destas formas:

  • Reclamação informal: Apresenta a questão diretamente ao pessoal ou ao serviço envolvido; por vezes, as questões podem ser resolvidas sem procedimentos formais.
  • Reclamação formal: Se não for resolvido, apresenta uma queixa por escrito ao responsável pelas queixas do hospital ao abrigo do procedimento "Your Service, Your Say" do HSE.
  • Serviço de Defesa dos Doentes: Para obter apoio, contacta o Patient Advocacy Service (Serviço de Defesa do Doente), um organismo independente que presta assistência gratuita e confidencial aos doentes que apresentam queixas sobre os hospitais públicos.

No entanto, se tiveres sofrido danos, é aconselhável consultares um advogado antes de o fazeres.

Contacta Good & Murray Smith LLP hoje mesmo

Se tu ou um ente querido sofreram devido a negligência hospitalar, não esperes para procurar aconselhamento jurídico. Contacta hoje mesmo a Good & Murray Smith LLP para marcar uma consulta com um dos nossos advogados especializados em negligência médica.

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Se tu ou um ente querido sofreram devido a negligência médica, não demores. A Good & Murray Smith LLP está aqui para o apoiar. Oferecemos uma consulta inicial gratuita para analisar o seu caso e orientá-lo nos passos seguintes. Contacta-nos hoje.